餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)有哪些

來(lái)源：過(guò)硬研究院

過(guò)硬(10guoying.com) 3月1日觀察：隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，許多餐廳開(kāi)始用上餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)，但是對(duì)于大部分傳統(tǒng)餐飲企業(yè)老板來(lái)說(shuō)，對(duì)于新技術(shù)的了解并不多。那么，餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)有哪些呢？小編接下來(lái)為大家解答。
挑選餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)要注意的問(wèn)題
1、數(shù)據(jù)完整性問(wèn)題
指在交易過(guò)程中，系統(tǒng)無(wú)論是本地交易，還是云端交易，其數(shù)據(jù)都是完整的；即使不小心刪除了，都能在最終結(jié)算的時(shí)候，查找到交易記錄。有些系統(tǒng)在這方面不夠完善，導(dǎo)致交易數(shù)據(jù)不完整，出現(xiàn)交易漏洞。而數(shù)據(jù)完整性對(duì)于一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。
2、支付異步處理問(wèn)題
指在交易中交易和支付行為不是同步完成的。交易動(dòng)作完成以后，信息會(huì)先反饋到支付中心，支付中心在接到指令后再進(jìn)行真實(shí)的賬款結(jié)算，然后把交易結(jié)果信息反饋到交易系統(tǒng)。如果系統(tǒng)不完善，在出現(xiàn)交易成功而支付不成功時(shí)就會(huì)導(dǎo)致前端交易和后端結(jié)算不一致。
3、業(yè)務(wù)操作的可追溯問(wèn)題
指對(duì)在交易過(guò)程中，每一次操作，無(wú)論是有效的還是無(wú)效的，都會(huì)在操作信息中留下痕跡，可以追溯到具體某個(gè)時(shí)間某個(gè)人進(jìn)行的某次操作，以及操作后的結(jié)果。業(yè)務(wù)操作是否可追溯，關(guān)系到每一環(huán)的問(wèn)題能否及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決。
餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)有哪些
衡量一個(gè)餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)的好壞，首先要知道該系統(tǒng)所具備功能特點(diǎn)。如今市面上的產(chǎn)品有：餐道、天財(cái)商龍、餐行健、點(diǎn)餐寶、易石等等。在選擇餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)并沒(méi)有好壞之分，因?yàn)闆](méi)有最好的，只有最合適的，所以在選擇之前要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)形式進(jìn)行選擇。
餐道作為國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的B-端餐飲外賣(mài)管理Saas平臺(tái)，合作過(guò)的知名品牌非常多，在業(yè)界內(nèi)有良好的口碑，其餐廳外賣(mài)管理系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：
1、可以先免費(fèi)試用后購(gòu)買(mǎi)，有專(zhuān)人客服對(duì)接，后續(xù)系統(tǒng)免費(fèi)升級(jí)和維護(hù)；
2、基于智能POS平臺(tái)實(shí)現(xiàn)外賣(mài)接單和堂食點(diǎn)餐，可實(shí)現(xiàn)外賣(mài)訂單的統(tǒng)一接收與管理；
3、融合了傳統(tǒng)銀聯(lián)刷卡、微信支付、支付寶等多種支付方式；
4、可以通過(guò)消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù)分析，開(kāi)展精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)管理，從而提升用戶(hù)體驗(yàn)。
小編點(diǎn)評(píng)：關(guān)于外賣(mài)管理系統(tǒng)哪個(gè)好這樣的問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案的，關(guān)鍵在于要選擇合適自己品牌業(yè)務(wù)以及功能豐富、受客戶(hù)信賴(lài)的產(chǎn)品。

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