“四舍五入”的收銀方式明顯侵權(quán)，市場監(jiān)管部門為何視而不見？

來源：網(wǎng)絡(luò)

日常生活中，我們外出購物，收現(xiàn)金的很多小店、菜攤老板大都會“抹掉”零頭，買得少的時候會抹掉“分位”，如果買得多，甚至“角位”都會抹去。但是，在超市大都除外。

超市里凡是稱重的商品，一般來說很少達到整元整角的，通常情況下都有“分位”，幾乎所有的超市都采用“四舍五入”的收銀方式——也就是說，如果分位為1分至4分，超市就抹去這個分位；如果分位為5分-9分，超市就往前進一位成整角收費。例如，所有貨品加起來總價為12.33元，最終消費者支付12.3元；如果總價為12.35元，最終消費者支付12.4元。

這種“四舍五入”的收銀方式，主要是解決人們絕大多數(shù)幾乎不帶分幣的問題，情有可原，人們也都理解，但事實上不管是幾分錢，超市這么“強行”多收是違法的，是對消費者權(quán)益的侵害，只不過沒有人愿意花時間和精力去計較罷了。但在今天，電子支付方式已經(jīng)相當普及、絕大部分人購物都不會使用現(xiàn)金的背景下，再采用這種“四舍五入”的方式，就說不過去了。

有人說，有被“入”后多收的，但同時也有被“舍”少收的，長期總體上來說是“平衡的”，其實不然。我們知道，被“舍”少收的只有分位為1分、2分、3分、4分，四種情況；而被“入”多收的有5分、6分、7分、8分和9分，有五種情況，也就是說，被“入”而多收的幾率比被“舍”而少收的幾率多11.11%，消費者還是吃虧了。

又有人說，每次最多不過被多收5分錢，現(xiàn)在就是一角錢甚至一元錢掉在地上，怕都不會有人撿了，何況是幾分錢，這么斤斤計較有意義？每個人一年會進多少次超市？一天超市會有多少次收款？這個數(shù)目雖然對于一個人一次來說是微不足道，但是長期下來也不是小數(shù)目，對一個超市、對全國的超市來說，更是一個龐大的數(shù)據(jù)。

對于超市的這種做法，大部分人“忍了”，但也有“不服氣”的消費者，在一家永輝超市購物的消先生的購物金額為54.76元，結(jié)果超市按照了54.8元來收款，超市的解釋是“們推行的分幣找零方式是：五分及五分以上的找零，給顧客找一角錢；四分及四分以下的找零，現(xiàn)場不找分幣”。肖先生不服，起訴到法院，法院審理后認為超市的做法是錯誤的，退還0.04元并承擔(dān)案件受理費25元。

作為維護消費者權(quán)益的市場監(jiān)管部門和消協(xié)，對于這類普遍性的侵權(quán)行為應(yīng)當主動作為、主動發(fā)聲，這是他們的應(yīng)盡職責(zé)和義務(wù)，要求所有超市對于涉及分位的交易，要么據(jù)實際收取，該是過少就收多少，就算一分錢也是消費者的權(quán)益，完全不存在技術(shù)上的問題，更不能以所謂的“格式規(guī)定”非法侵占；要么商家讓利于消費者，分位的金額不予收取。而不是一定要等到消費者去投訴、才受理、才去調(diào)解或處罰，顯而易見、眾所周知的商家的侵權(quán)行為，為什么市場監(jiān)管部門和消協(xié)就那么視而不見、充耳不聞呢??