“共享員工”計(jì)劃再升級(jí)，深圳一餐廳訓(xùn)練員重新上崗當(dāng)超市收銀員

來(lái)源：南方都市報(bào)

南都訊 記者陳盈珊 一邊是“用工荒”、一邊是“閑的荒”，受新冠肺炎的影響，多個(gè)行業(yè)衍生出了不同的人力資源盤(pán)活模式。“共享員工”計(jì)劃，零售從餐飲等行業(yè)中租員工，這樣的模式已經(jīng)在深圳落地生根。13日，南都記者獲悉，蘇寧家樂(lè)福首批共享員工已于今日在深圳門店正式上崗。其中，餐飲業(yè)轉(zhuǎn)崗的員工占門店到崗人數(shù)大約17%，深圳、東莞區(qū)域內(nèi)首批59名共享員工近日已陸續(xù)到崗。
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疫情當(dāng)下，春招即將來(lái)臨。繼盒馬、京東、阿里的"共享員工"計(jì)劃之后，此前入籍蘇寧的家樂(lè)福也基于自身業(yè)務(wù)發(fā)展公布了“萬(wàn)人崗位”的招聘計(jì)劃。2月12日晚間，蘇寧家樂(lè)福對(duì)外宣布：基于2020年公司的發(fā)展策略，預(yù)計(jì)吸納人才超10000人。線上業(yè)務(wù)，成為零售后續(xù)開(kāi)拓的重要方向。從短期地針對(duì)特定行業(yè)的應(yīng)急，到長(zhǎng)期面向全社會(huì)的招聘，疫情當(dāng)下的用工模式也在不斷升級(jí)。
2月13日下午，宅家半個(gè)月的陳翠姣終于重新“上崗”了，從探魚(yú)訓(xùn)練員變身收銀員。
宅家半個(gè)月后重新上崗
收銀、電商揀貨等崗位多
“像這樣，將商品條碼對(duì)準(zhǔn)收銀機(jī)臺(tái)掃描儀。”2月13日下午，宅家半個(gè)月的陳翠姣終于重新“上崗”了，不過(guò)崗位卻有了微妙的變化。她本是探魚(yú)餐廳的一名訓(xùn)練員，今天卻在蘇寧家樂(lè)福深圳中心城店進(jìn)行收銀員的上崗培訓(xùn)。
與陳翠姣一起參加培訓(xùn)的還有從其他餐飲店轉(zhuǎn)業(yè)的5名員工。他們是蘇寧家樂(lè)福中心城店首批“共享員工”，經(jīng)培訓(xùn)合格后，將被分配到超市不同的部門，擔(dān)任一線員工。
疫情防控期間，蘇寧家樂(lè)福超市作為民生物資的供應(yīng)保障行業(yè)一直未打烊。由于部分員工年前返鄉(xiāng)尚未返崗，加上網(wǎng)絡(luò)“配送到家”服務(wù)訂單量的劇增，導(dǎo)致用工存在一定缺口。為保障抗疫時(shí)期能夠持續(xù)為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，蘇寧家樂(lè)福便推出“共享員工”計(jì)劃，對(duì)外招聘餐飲業(yè)等歇業(yè)健康人士到門店兼職，以解燃眉之急。
據(jù)了解，蘇寧家樂(lè)福將對(duì)這些“共享員工”進(jìn)行嚴(yán)格審核，要求其必須持有健康證，無(wú)本市外出史，無(wú)與確診或疑似人員解除史。蘇寧家樂(lè)福也保證，員工一經(jīng)錄用，將依法對(duì)其支付報(bào)酬并提供基礎(chǔ)防疫設(shè)施。
“有了這批‘共享員工’的加入，可以在一定程度上緩解門店的人員調(diào)配壓力。”蘇寧家樂(lè)福深圳、東莞區(qū)人事部經(jīng)理姚鵬介紹，自2月5日蘇寧集團(tuán)推出“共享員工”計(jì)劃以來(lái)，目前已經(jīng)向餐飲業(yè)招募到眾多歇業(yè)員工，主要從事超市收銀員、電商部揀貨員、營(yíng)業(yè)部理貨員等基礎(chǔ)性工作。區(qū)域內(nèi)首批59名“共享員工”在經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的防疫防控培訓(xùn)、生產(chǎn)安全、消防安全等常規(guī)崗前培訓(xùn)以及技能操作培訓(xùn)后，近日已陸續(xù)到店正式上崗。
陳翠姣這次被分配到了超市收銀部門，由于是標(biāo)準(zhǔn)化操作，加上使用移動(dòng)支付的顧客較多，技術(shù)難度不大，在資深員工的耐心指導(dǎo)下，她上手很快。陳翠姣表示對(duì)新崗位很滿意，她說(shuō)，賦閑在家太久了，這次能換崗上任，很開(kāi)心，“尤其是能夠加入到保障城市民生供應(yīng)的大型商超，非常有意義。”下午3點(diǎn)，陳翠姣為服務(wù)中心柜臺(tái)做完第三次消毒清潔后，便可以結(jié)束今日的早班工作，打卡下班了。
“第一期的‘共享員工’籌備的比較辛苦，蘇寧家樂(lè)福的人事團(tuán)隊(duì)做了非常多的努力，經(jīng)常加班到晚上11點(diǎn)后。所幸，計(jì)劃開(kāi)展比較順利。目前，餐飲業(yè)轉(zhuǎn)崗的員工占門店到崗人數(shù)大約17%。公司層面也已經(jīng)決定擴(kuò)大‘共享范圍’，開(kāi)放更多的崗位種類予以社會(huì)各界精英應(yīng)聘。”蘇寧家樂(lè)福深圳、東莞區(qū)人事部經(jīng)理姚鵬表示，他們還在繼續(xù)聯(lián)系門店周邊的大小餐飲店，并與大型企業(yè)洽談合作，建立“互助模式”，希望“共享員工”的隊(duì)伍能逐漸壯大起來(lái)。
從特定行業(yè)到面向全社會(huì)招聘
升級(jí)模式加碼線上業(yè)務(wù)
共享員工之外，行業(yè)人力資源盤(pán)活的模式也在變化，從特定行業(yè)租員工到面向全社會(huì)招聘。此舉自然可以更有效地盤(pán)活社會(huì)上的人力資源，尤其是在春招即將來(lái)臨之際。
不過(guò)，有趣的是，這些招聘計(jì)劃里不難看出，線上業(yè)務(wù)板塊將成為零售升級(jí)加碼的一個(gè)方向。線上選購(gòu)、線下到家，成為零售招聘里尤為關(guān)注的一點(diǎn)。在蘇寧家樂(lè)福最新的萬(wàn)人招聘計(jì)劃中，也著重提出了到家業(yè)務(wù)板塊。數(shù)據(jù)顯示，1月24日至2月8日期間，家樂(lè)福到家業(yè)務(wù)訂單量增長(zhǎng)3.5倍。
2月12日晚間，蘇寧家樂(lè)福對(duì)外發(fā)布消息稱，基于2020年公司的發(fā)展策略，到家業(yè)務(wù)的快速發(fā)展、門店社區(qū)生活中心功能定位的升級(jí)改造、蘇寧一小時(shí)場(chǎng)景生活圈的深度融合等，將開(kāi)放包括理貨、配送、收銀、客戶服務(wù)等一線作業(yè)崗位及產(chǎn)品采購(gòu)、O2O運(yùn)營(yíng)、門店店長(zhǎng)等管理崗位，預(yù)計(jì)吸納人才超10,000人。
疫情當(dāng)下，春招即將來(lái)臨。大部分企業(yè)會(huì)選擇效率較高的方式，從各方面陸續(xù)調(diào)整策略，減少人力成本，也不排除選擇優(yōu)化內(nèi)部員工，從而縮減招聘需求，無(wú)形之中令很多求職者更為被動(dòng)。而面向社會(huì)的招聘模式，也在一定程度上釋放一個(gè)新窗口。
蘇寧家樂(lè)福CEO田睿表示，在當(dāng)前疫情下，蘇寧家樂(lè)福堅(jiān)守零售陣地，在加大防疫措施保障員工健康安全的同時(shí)，保供應(yīng)、保價(jià)格、保質(zhì)量，保障市民日常生活所需。歡迎有志之士加入蘇寧家樂(lè)福，共繪零售版圖美好明天。
疫情沖擊下，許多行業(yè)正經(jīng)歷著一場(chǎng)“倒春寒”，所幸困厄之中更見(jiàn)團(tuán)結(jié)與勇氣。國(guó)家地方政策馳援，企業(yè)積極自救互助，更有情勢(shì)倒逼出的創(chuàng)新模式——“共享員工”。相信，這股“抱團(tuán)取暖”同時(shí)并肩向前的正能量，會(huì)使企業(yè)和社會(huì)一同渡過(guò)當(dāng)下難關(guān)，迎接春暖花開(kāi)。