“匯生活love”是一卡通物業(yè)新一代智能創(chuàng)新產(chǎn)品,以“互聯(lián)網(wǎng) 社區(qū)”極具前景的理念模式,開創(chuàng)O2O社區(qū)平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、APP等技術,打造新型一卡通物業(yè)支柱產(chǎn)品。
“匯生活love”平臺自2016年底上線試運行并投入使用以來,根據(jù)一卡通物業(yè)信息化建設戰(zhàn)略規(guī)劃既定拓展、推廣及開發(fā)計劃,截止目前平臺已完成10個主頻道頁,10個二級頻道頁規(guī)劃及建設,完成100余個物業(yè)項目的上線,入駐商戶60余家,入駐商品30余萬種,立足于物業(yè)基礎服務,并推出涵蓋吃、住、行、游、購、娛等服務模塊的增值業(yè)務。
為推廣平臺使用,智控信息部攜手一卡通物業(yè)各部門、項目2017年全年累計開展20余場線上和線下地推活動,參與用戶逾萬人,累計吸引近4萬用戶注冊,平臺全年累計發(fā)生交易訂單近6萬項,累計交易額4600余萬元。
一卡通物業(yè)成立于2000年,是世界500強企業(yè)海航集團旗下成員公司,物業(yè)服務類型涉及政府黨政機關、大型航空基地、國際機場、各類高檔民用住宅、高檔寫字樓、高等院校等各個領域。目前在管項目140余個,覆蓋北京、上海、天津、廣州、長沙、昆明、海南等十多個省市地區(qū)。
2016年起,公司以“立足海南,布局全國,放眼世界”為發(fā)展方向,全面利用“互聯(lián)網(wǎng) ”技術融合物業(yè)、智慧生活等增值服務手段,加強前端物業(yè)設施及服務與后端信息化設備及基礎架構(gòu)的結(jié)合,形成整體項目解決方案,全面提升客戶體驗,打造物業(yè)新模式產(chǎn)業(yè)鏈支柱產(chǎn)品,解決目前傳統(tǒng)物業(yè)整合能力弱、運營效率低的現(xiàn)狀,重構(gòu)相關行業(yè)生態(tài)鏈。從傳統(tǒng)物業(yè)服務模式突破轉(zhuǎn)型,以互聯(lián)網(wǎng)思維促進營銷、社區(qū)服務一體化綜合運營。
打造社區(qū)增值服務產(chǎn)品鏈
以小社區(qū)為數(shù)據(jù)單元,通過互聯(lián)網(wǎng),整合多社區(qū)終端客戶數(shù)據(jù),向社會化大數(shù)據(jù)服務延展,實現(xiàn)身邊生活暢通繳費、管家服務、吃、住、行、游、購、娛、商圈資源服務等線上線下(020)增值服務產(chǎn)品。
打造綜合服務產(chǎn)品鏈
以一卡通物業(yè)綜合服務平臺大數(shù)據(jù)客戶資源為載體,線上搭載一卡通營銷產(chǎn)品、積分互通、數(shù)碼促銷等線上線下(020)客戶與企業(yè)雙贏的服務產(chǎn)品。
打造智慧城市服務產(chǎn)品鏈
通過建設“數(shù)字交通”工程,進一步匯集一卡通物業(yè)大數(shù)據(jù)資源,將無線通信技術、移動終端技術、GPS定位技術等綜合應用于城市停車場車位的采集、管理、預訂與導航服務,從而達到一卡通物業(yè)大平臺線上線下(020)城市服務產(chǎn)品鏈條。
作為“中國物業(yè)服務企業(yè)百強”排名前30企業(yè),一卡通物業(yè)2018年將加速推進ERP\CRM兩個支撐性平臺的建設,為物業(yè)基礎服務和商業(yè)互動兩大主線夯實基礎,大力發(fā)展聯(lián)盟營銷思路,整合集團內(nèi)外部資源,以匯生活為展示端,向居家 金融物業(yè)場景全覆蓋模式轉(zhuǎn)變。
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