省衛計委日前印發《進一步改善醫療服務工作方案（2018-2020年）》，該方案在改善群眾就醫體驗，提升患者滿意度、增強群眾獲得感方面，重點推出11項改革舉措。

方案提出，我省三級醫療機構和有條件的二級醫療機構要在原有的基礎上，全面建立掛號、檢查檢驗、就診、住院等預約診療制度。進一步增加預約診療服務比例，推行就診和檢查檢驗分時段預約，力爭精確到1小時。各醫療機構要探索預約停車等延伸服務，通過有效手段緩解停車難問題。另外，我省將加強居民健康卡、電子健康卡等應用，推進與醫保卡的銜接，實現設區市區域內醫療機構就診“一卡通”，逐步實現全省患者就診“一卡通”。鼓勵將就診卡整合就診、結算、支付、查詢、掛號等功能。利用互聯網技術為患者提供就診提醒、檢查檢驗結果查詢、信息推送等便捷服務。推行彈性工作制，根據診療情況，開展雙休日及節假日門診、延時門診、夜診服務（醫院為了緩解看病難問題，將日間門診延長到了晚間）。

方案明確，我省要實現患者信息院前院內共享，構建快速、高效、全覆蓋的急危重癥醫療救治體系。有條件的地方可以探索建立陸地、空中立體救援模式，進一步擴大優質護理服務覆蓋面，逐步實現二級以上醫療機構優質護理服務全覆蓋，基層醫療衛生機構逐步開展優質護理服務。

方案提出，有條件的基層醫療衛生機構，可以探索為患者提供上門護理、居家護理指導等服務；要完善檢查檢驗結果互認制度；要推進醫聯體內醫學影像、醫學檢驗、病理檢查等資料和信息共享。