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智慧銀行

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自助填單解決方案


自助填單系統是利用客戶在排隊等候期間,在自助填單機上通過簡單的操作,預先進行單據填寫,生成有效的電子填單數據。填單數據可自動填充到銀行柜面系統,免去柜員手工錄入環節,從而縮短客戶的臨柜時間和排隊時間,提高柜員的工作效率,提升銀行網點效益。

自助填單解決方案

自助填單解決方案
1、電子填單功能
將原有手工填寫單據轉化為電子填單,客戶預先填寫的電子數據同時傳輸至銀行柜面交易系統。
2、信息收集及表單打印功能
實現對現有銀行業務信息的收集,并集中存儲;可根據業務種類不同支持對應的表單格式,打印格式支持自定義。
3、身份證打印、聯網核查
通過讀取客戶二代證信息,實現二代身份證信息的打印和聯網核查。
4、自動填充功能
客戶填單時,通過磁卡刷卡器、IC卡閱讀器可以自動獲取銀行卡、存折的賬號信息,自動填充到表單中。通過二代身份證閱讀器實現客戶身份信息自動填充。
5、填單歷史記錄自動調閱功能
客戶填寫單據時,如果該可以由填寫過該業務的單據,可以調閱歷史的填單數據進行修改,實現快速填單。
6、大小寫自動轉換功能
阿拉伯數字與大寫數字自動轉換功能,免去客戶填寫困擾。
7、填寫規則判斷功能
系統根據填寫內容設定規則,對不符合填寫規則時自動提醒,減少填寫錯誤。
8、柜面填充功能
表單數據傳輸到柜臺柜員終端后,系統可實現表單數據自動初始化到銀行柜面交易系統,減少柜員錄入環節。
9、自動升級功能
系統采用B/S架構,系統版本更新可以在總/省行服務器統一發布,前端自動檢測更新。
10、多種應用模式功能
平臺應具體多種應用模式,可單點脫機應用,可聯網使用,也可以和其他平臺進行整合應用,如聯網排隊系統、CRM系統、短信中心、柜面交易系統、特色網銀等。
自助填單解決方案

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